Czym jest phishing?
Phishing to jedna z najczęstszych form cyberoszustwa. Polega na podszywaniu się pod zaufaną instytucję lub firmę w celu wyłudzenia poufnych danych – najczęściej loginów, haseł, numerów kart płatniczych czy danych osobowych. Oszuści najczęściej wysyłają fałszywe e-maile lub SMS-y, które łudząco przypominają prawdziwe wiadomości od banków, operatorów czy sklepów internetowych.
Dlaczego phishing jest tak popularny i niebezpieczny?
Jest prosty do przeprowadzenia i bardzo skuteczny. Wystarczy chwila nieuwagi, by kliknąć w podejrzany link lub pobrać złośliwy załącznik. Skutki mogą być bardzo poważne – od przejęcia konta, przez utratę danych osobowych, aż po kradzież środków finansowych. Co gorsza, fałszywe wiadomości są coraz bardziej dopracowane i trudne do rozpoznania.
Jak się chronić przed phishingiem?
- Nie klikaj w podejrzane linki – zwłaszcza te, które nakłaniają Cię do natychmiastowego działania, np. „Twoje konto zostanie zablokowane!” czy „Pilne: Domena wygasła – wymagane jest odnowienie dzisiaj”. Takie wiadomości bazują na emocjach: strachu, presji czasu, poczuciu winy. Dobrze się zastanów, zanim klikniesz – to często pierwszy krok do przejęcia Twoich danych.
- Zawsze sprawdzaj nadawcę wiadomości – adres e-mail może wyglądać podobnie do prawdziwego, ale różni się np. jedną literą. Przykładem może być różnica między „domena.pl” a „domenna.pl” lub „admin@domena.pl” a „adm1n@domena.pl”. Te subtelne różnice mogą umknąć przy pobieżnym czytaniu, dlatego zawsze warto uważnie przyglądać się szczegółom.
- Nie udostępniaj danych logowania – żadna instytucja nie poprosi Cię o nie mailowo lub SMS-em. Jeśli otrzymasz taką prośbę, to niemal na pewno jest to próba oszustwa. Dane logowania to klucz do Twojego konta, a utrata nad nim kontroli może mieć poważne konsekwencje, włącznie z utratą domeny czy wyciekiem poufnych informacji.
- Uważaj na załączniki – nie otwieraj i nie pobieraj żadnych załączników z podejrzanego maila, jeśli cokolwiek wzbudza Twoją wątpliwość, skontaktuj się z nadawcą wiadomości telefonicznie i potwierdź wysyłkę. Zainfekowane pliki mogą zawierać wirusy lub złośliwe oprogramowanie, które umożliwią przejęcie kontroli nad Twoim komputerem czy siecią firmową.
- Korzystaj z aktualnego oprogramowania antywirusowego i systemu operacyjnego – aktualizacje często zawierają poprawki bezpieczeństwa, które chronią przed nowymi zagrożeniami. Nawet najlepsze praktyki nie wystarczą, jeśli Twoje urządzenia są narażone przez przestarzałe oprogramowanie. Regularne aktualizacje to podstawa cyberbezpieczeństwa.
Nie jesteś pewien czy wiadomość pochodzi od nas? Sprawdź to w trzech krokach
Jeśli masz wątpliwości co do autentyczności wiadomości e-mail, którą otrzymałeś rzekomo od firmy Domena.pl – nie działaj pochopnie. Poniższe wskazówki pomogą Ci rozpoznać, czy to prawdziwa korespondencja, czy próba oszustwa:
| Krok | Autentyczny e-mail | Podejrzany e-mail |
|---|---|---|
| A. Nadawca | Adres e-mail kończy się na: @domena.pl | Nadawca może wyglądać podobnie, ale często zawiera literówki lub podejrzaną domenę. |
B. Temat i treść |
Zawiera nazwę firmy Domena.pl, w treści wskazana jest konkretna nazwa usługi oraz inne informacje o terminie jej ważności. | Temat jest ogólny, alarmujący lub nie zawiera żadnych danych powiązanych z Twoimi usługami. Może też zawierać błędy lub niespotykaną pisownię. |
| C. Linki | Po najechaniu kursorem na link (bez klikania!) widoczny jest adres wskazujący https://domena.pl. |
Linki prowadzą do podejrzanych stron, które nie mają nic wspólnego z firmą Domena.pl. Zdarza się, że domena jest zupełnie inna lub celowo podobna. |
 |
 |
|---|---|
 |
 |
Zgłaszanie prób phishingu – pomóż nam dbać o bezpieczeństwo
W uzasadnionych przypadkach informacje o incydencie mogą zostać przekazane odpowiednim służbom lub partnerom wspierającym nas w działaniach z zakresu cyberbezpieczeństwa.
Podałeś dane na fałszywej stronie? Sprawdź, co robić
Wprowadziłeś dane karty płatniczej?
Niezwłocznie skontaktuj się ze swoim bankiem i zastrzeż kartę. Podaj dokładną datę i – jeśli to możliwe – godzinę, kiedy wprowadziłeś dane. Tylko Twój bank ma możliwość zablokowania potencjalnie nieautoryzowanych transakcji.
Wpisałeś login i hasło do konta w Domena.pl?
Zaloguj się jak najszybciej do swojego konta w naszej firmie i zmień hasło. Dla zwiększenia bezpieczeństwa zalecamy również aktywację uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA).